POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO
DE DATOS PERSONALES

OK WEB S.A.S. y su startup "tobusiness"

CAPÍTULO I – DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1. Objeto

La presente política tiene por objeto establecer los lineamientos y principios bajo los cuales OK WEB S.A.S. (NIT 901.291.230-3), en adelante "la Compañía", y su unidad de relacionamiento empresarial tobusiness, realizan el tratamiento de los datos personales que recolectan, almacenan, usan, transmiten o transfieren en el marco de sus actividades comerciales, contractuales y promocionales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes.

Artículo 2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica al tratamiento de datos personales de todos los titulares que interactúan con la plataforma tobusiness y/o con OK WEB S.A.S., incluyendo usuarios, aliados estratégicos, proveedores, clientes y participantes de eventos, sean estos nacionales o internacionales.

CAPÍTULO II – DEFINICIONES

Para efectos de interpretación de la presente política, se adoptan las siguientes definiciones:

  • Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la recolección y el tratamiento de datos personales.
  • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
  • Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Dato público: Aquel que no es semiprivado, privado ni sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o servidor público.
  • Dato semiprivado: Información que no es de interés colectivo ni público, y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar solo a ciertos sectores o grupos, como la información financiera, crediticia o sobre relaciones comerciales.
  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
  • Transferencia nacional o internacional: Envío de datos personales a un tercero ubicado dentro o fuera del territorio colombiano, sea o no encargado del tratamiento.

CAPÍTULO III – PRINCIPIOS APLICABLES

El tratamiento de datos personales por parte de OK WEB S.A.S. se regirá por los siguientes principios:

  1. Legalidad en materia de tratamiento de datos.
  2. Finalidad legítima, clara y explícita.
  3. Libertad del titular para autorizar el tratamiento.
  4. Veracidad o calidad del dato.
  5. Transparencia en la gestión.
  6. Acceso y circulación restringida.
  7. Seguridad técnica, administrativa y humana.
  8. Confidencialidad permanente.

CAPÍTULO IV – TRATAMIENTO Y FINALIDADES

Artículo 1. Finalidad general

Los datos personales serán tratados con el propósito de permitir la adecuada prestación de los servicios ofrecidos, la ejecución de relaciones contractuales, la administración de eventos, el desarrollo de actividades de mercadeo y la mejora continua de la experiencia del usuario.

Artículo 2. Finalidades específicas

  • Gestionar registros, accesos y perfiles dentro de tobusiness.
  • Contactar a los usuarios para brindar información o resolver solicitudes.
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
  • Generar informes y reportes para entidades aliadas en eventos.
  • Ejecutar acciones de fidelización y promociones.
  • Gestionar peticiones, quejas o reclamos.

CAPÍTULO V – CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Artículo 1. Categorías de datos

  • Datos de identificación y contacto: nombres, apellidos, número de identificación, correo electrónico, número telefónico, fotografía.
  • Datos empresariales: razón social, NIT, nombre comercial, dirección, logo, productos o servicios ofrecidos.
  • Datos de uso: comportamiento dentro de la plataforma, registros de eventos, formularios, citas agendadas.
  • Datos sensibles (con autorización expresa): imagen fotográfica o audiovisual durante eventos públicos o promocionales.

Artículo 2. Descripción de bases de datos administradas

La compañía administra bases de datos clasificadas por categorías funcionales, incluyendo pero sin limitarse a:

(i) Usuarios registrados en la plataforma,
(ii) Participantes inscritos en eventos,
(iii) Proveedores de servicios aliados,
(iv) Información recolectada para fines estadísticos y de análisis,
(v) Empresarios o entidades vinculadas a actividades específicas, tales como ruedas de negocios.

Estas bases de datos son gestionadas conforme a los principios de seguridad, confidencialidad, legalidad y finalidad definidos en esta política.

CAPÍTULO VI – DERECHOS Y DEBERES

Artículo 1. Derechos del titular

Los titulares podrán:

  • Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos.
  • Revocar la autorización en cualquier momento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos.
  • Presentar quejas ante la SIC.

Artículo 2. Deberes del responsable

OK WEB S.A.S. se compromete a:

  • Garantizar el pleno ejercicio de los derechos del titular.
  • Solicitar autorización previa, expresa e informada.
  • Implementar medidas de seguridad adecuadas.
  • Atender en forma oportuna peticiones y reclamos.

CAPÍTULO VII – MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS

Los titulares podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: jhonvelez@okweb.co
  • Teléfono: +57 312 2040 393
  • Dirección física: Mz 9 Cs 3 Piso 2, Barrio San Fernando, Pereira - Risaralda.

Plazos de atención:

  • Consultas: 10 días hábiles.
  • Reclamos: 15 días hábiles.

CAPÍTULO VIII – TRANSFERENCIA DE DATOS Y ALIANZAS COMERCIALES

OK WEB S.A.S. podrá compartir datos personales con terceros aliados (como Cámaras de Comercio u organizadores de eventos) exclusivamente para fines relacionados con la actividad correspondiente, bajo acuerdos de confidencialidad y con autorización previa del titular.

En eventos realizados a través de tobusiness, los datos de los participantes podrán ser entregados al organizador para la correcta ejecución y evaluación del evento.

Cuando se realicen eventos en conjunto con entidades aliadas (tales como Cámaras de Comercio, instituciones educativas de nivel superior u organizaciones gubernamentales privadas o públicas), la compañía actuará en calidad de corresponsable del tratamiento de datos personales, junto con dichas entidades, exclusivamente para los fines del evento y bajo acuerdos formales que garanticen el cumplimiento del régimen de protección de datos.

Estas entidades estarán sujetas a las mismas obligaciones de confidencialidad, seguridad y uso legítimo de la información conforme a la Ley 1581 de 2012.

CAPÍTULO IX – MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Compañía implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Estas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles.
  • Autenticación segura de accesos.
  • Respaldos periódicos.
  • Capacitación continua del personal.

CAPÍTULO X – VIGENCIA Y MODIFICACIONES

Esta política entra en vigencia a partir del [fecha de publicación] y permanecerá vigente mientras exista tratamiento de los datos. OK WEB S.A.S. podrá modificarla en cualquier momento; los cambios serán informados oportunamente a través de sus canales oficiales.

CAPÍTULO XI – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción colombiana.

En caso de que el tratamiento de datos personales se extienda a titulares o usuarios ubicados fuera del territorio colombiano, OK WEB S.A.S. observará, en la medida aplicable, las disposiciones establecidas en otras jurisdicciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), o la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), cuando estas resulten exigibles por el lugar de residencia del titular o por la naturaleza del servicio.

CAPÍTULO XII – USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO DIGITAL

La plataforma tobusiness puede hacer uso de cookies, etiquetas, píxeles u otras tecnologías de seguimiento digital con el propósito de mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias de navegación, gestionar preferencias y realizar campañas personalizadas de mercadeo.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar estas tecnologías; sin embargo, dicha acción podría limitar ciertas funcionalidades de la plataforma.

La aceptación del uso de cookies será obtenida mediante los mecanismos disponibles en la plataforma, y se considerará consentimiento válido para su activación y uso en los términos descritos.

Fecha de actualización: mayo 16 de 2025 a las 20:30 hora de Colombia.